Política de privacidad
En Tunivers Formación tratamos los datos personales de quienes nos escriben, se informan o se matriculan con nosotros. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Quién es el responsable de tus datos
- Denominación social: FUNIVERS FORMACIÓN, S.L. (en adelante, «Tunivers Formación»)
- NIF: B52548690
- Domicilio social: Calle Conde Toreno, 46 — 33204 Gijón (Asturias)
- Domicilio fiscal y sede central: Calle Lope de Vega, 4 bajo — 33204 Gijón (Asturias)
- Correo electrónico: info@tuniversformacion.es
- Teléfono: 985 87 52 30
- Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Asturias con fecha 10 de febrero de 2017, tomo 4236, folio 157, hoja AS-50788, inscripción 1.
- Actividad: centro de formación acreditado por la Consejería de Educación del Principado de Asturias.
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Tratamos los datos que nos facilitas directamente y, en las solicitudes de matrícula, los datos del alumno y de los pagadores que indique la persona que cumplimenta el formulario:
- Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico, cuando nos escribes por WhatsApp, por correo, por teléfono o a través de los formularios de esta web.
- Datos sobre tu consulta: la formación que te interesa, tu nivel de estudios o tu disponibilidad horaria, si nos los cuentas.
- Datos de solicitud de matrícula FP, previos a la contratación: nombre y apellidos, DNI o NIE, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico y domicilio del alumno; nombre y apellidos, DNI o NIE, teléfono y correo electrónico de la persona pagadora y, si procede, de una segunda persona pagadora, así como el porcentaje de pago de cada una; formación, modalidad, duración, opción de pago y observaciones facilitadas en el formulario. Utilizamos estos datos para revisar la solicitud, identificar al alumno y a las personas responsables del pago, y preparar y enviar un presupuesto con el importe total, las cuotas y las condiciones. Enviar el formulario no formaliza la matrícula ni genera una factura o un cargo.
- Datos de matrícula: si finalmente te matriculas, los datos identificativos, académicos y de facturación necesarios para gestionar tu formación.
- Datos de navegación: esta web no utiliza cookies de análisis ni publicitarias. Consulta la Política de cookies.
Algunos formularios de tuniversformacion.es abren una conversación de WhatsApp. El formulario de solicitud de información alojado en presupuestos.tuniversformacion.es envía el nombre, teléfono, correo electrónico, formación de interés y consulta a nuestro CRM de Odoo. FUNIVERS FORMACIÓN, S.L. utiliza estos datos para responder a la solicitud y, si procede, preparar un presupuesto.
3. Para qué usamos tus datos y con qué legitimación
- Atender tu consulta y darte información sobre nuestros cursos. Base jurídica: tu consentimiento al contactarnos y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Preparar y enviar el presupuesto solicitado para la matrícula FP antes de formalizarla. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada.
- Gestionar tu matrícula y la prestación del servicio formativo, incluida la expedición de certificados y, cuando la formación es oficial, la comunicación con la Administración educativa. Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
- Cumplir nuestras obligaciones contables, fiscales y administrativas. Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.
- Enviarte comunicaciones informativas y comerciales —boletines, novedades, avisos de matrícula y de inicio de curso— por correo electrónico o por WhatsApp. Base jurídica: tu consentimiento cuando nos lo has dado expresamente y, si ya eres alumno o alumna del centro, nuestro interés legítimo en informarte sobre formación similar a la que ya has contratado, conforme al artículo 21.2 de la LSSI-CE. En cada comunicación te ofrecemos un medio sencillo y gratuito para dejar de recibirlas, y puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a info@tuniversformacion.es o respondiendo BAJA al mensaje de WhatsApp.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de las consultas que no terminan en matrícula se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante un plazo razonable por si retomas el contacto. Los datos de alumnado y facturación se conservan durante la relación formativa y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, seis años en materia contable y cuatro en materia fiscal), así como los que exija la normativa educativa aplicable.
Los datos que utilizamos para enviarte comunicaciones informativas o comerciales se conservan hasta que solicitas la baja o retiras tu consentimiento.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos quienes lo necesitan para prestarnos un servicio:
- Proveedor de alojamiento web (Hostinger International Ltd.), que custodia los datos del sitio.
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), cuando eliges ese canal para contactarnos o cuando te enviamos avisos por esa vía. La conversación se rige por las condiciones de privacidad de WhatsApp.
- Herramienta de envío de comunicaciones (Hostinger Reach, de Hostinger International Ltd.), que gestiona el envío de nuestros correos informativos.
- Odoo, proveedor de la plataforma utilizada para recibir las solicitudes del formulario y gestionarlas en nuestro CRM.
- Gestoría, entidades bancarias y Administración educativa y tributaria, cuando la ley lo exige.
Con los proveedores que tratan datos por cuenta nuestra mantenemos el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los servicios anteriores, como WhatsApp, pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo previstas en el RGPD.
Esta web carga las tipografías desde el servicio Google Fonts, lo que implica que tu dirección IP se comunica a Google al visitar la página.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos hayas dado.
Para hacerlo, escríbenos a info@tuniversformacion.es o dirígete a Calle Lope de Vega, 4 bajo — 33204 Gijón, indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
8. Datos de menores de edad
Parte de nuestra formación se dirige a menores de edad. Cuando el alumnado es menor de catorce años, el tratamiento de sus datos requiere el consentimiento de quienes ejerzan la patria potestad o tutela, que son también quienes deben facilitarnos los datos y quienes pueden ejercer los derechos descritos en el apartado anterior.
No publicamos imágenes de alumnado menor de edad sin autorización expresa y por escrito de sus progenitores o tutores legales.
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.